• 中视润扬现场助力浙商银行 北京旗舰店开业
  • 2017-03-28 09:36:43 作者:中视润扬(策) 来源: www.rayoung.net

浙商银行股份有限公司(以下简称“浙商银行”)是中国银监会批准的12家全国性股份制商业银行之一,总行设在浙江省杭州市,是唯一一家总部位于浙江的全国性股份制商业银行。前身为“浙江商业银行”,是一家于1993年在浙江省宁波市成立的中外合资银行。

(图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)

此次开业的北京中心商务区支行地处北京市太古里(原三里屯)繁华区域,是潮流与时尚的聚集地,中高端银行客户群众多。为此,可以看出支行定位于个人金融业务旗舰店,从而进一步扩大浙商银行在北京地区的品牌影响力。


(图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)
在外观上,浙商银行新网点采用独特的红色发光形象柱与简洁的红色店招,为客户暖心守候,营造充满活力的氛围。负责浙商银行新网点设计的加拿大SLD公司副总裁Richard介绍设计理念时说,“无论规模大小,未来浙商银行网点都将满足客户的无缝体验,通过内部完善的功能布局和流畅动线、无处不在的曲线元素和灵活的版块组合,体现浙商银行‘大有、灵动、焕能’的品牌特性。”

(图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)
在内部设计上,新网点致力于打造一个“有温度”的银行,充分体现浙商银行的人本关怀。如采用通透玻璃门,创新保留了对公众开放的洗手间,等候区使用沙发替代过去的椅子,ATM防护舱的玻璃门采用透明LED显示屏,帮助客户在等候时了解更多的增值服务。

(图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)
在北京旗舰店的客户体验与产品展示区,一系列智能化设备将为客户解决一站式需求。如智能综合柜,通过一对多柜台实现个人开卡 、电子银行签约 、客户信息修改、风险评估、理财签约、智能填单、智能排队、信息查询等功能。
 中视润扬同事在体验中发现,智能自助终端集触摸屏、读卡器、身份证识别仪、密码键盘、凭条打印、指纹印、扫描仪、摄像头等功能于一体,只需要将身份证放在指定位置进行扫描并录入指纹信息,授权后即可办理业务,改变了过去因业务割裂而需要客户在各个柜台来回转悠的现状,大大提高了办理效率,也降低了银行的人工成本。

(浙商银行工作人员向浙商银行总行行长刘晓春介绍VR虚拟体验服务,图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄
为了将网点打造成客户“愿意去”的地方,浙商银行的“未来银行”还配备了更多酷炫设备。如多媒体屏互动平台,客户拿起手边的
Pad,产品介绍随即无缝在屏幕上播放;进入网点,客户便可登上浙商银行智能Wifi,一地登陆全国网点通用;等待时可以通过VR虚拟现实体验“未来银行”的服务,包括转账、存款等;未来新网点还将配备人脸识别迎宾系统。

(图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)

(图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)

2017/03/24中视润扬现场助力浙商银行北京旗舰店北京中心商务区支行开业。此次旗舰店开幕活动拉开了该行未来170家全国性网点的升级序幕,业务主要致力于拉近客户距离,让银行的线下网点成为客户“愿意去”的地方。当天还发布了浙商银行品牌代言人“小红人”RedO和第一代RedO动画视频。


(图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)


(图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)
发布会当天,浙商银行还推出了品牌吉祥物、首款实物黄金等系列新产品及服务体验,展现了该行探索新一代金融服务的最新成果。其中品牌代言人“小红人”RedO作为首席发现官,未来将以创新者形象与客户建立更多互动场景,更广泛地辐射客户尤其是年轻人群。

(图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)


(图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)


(图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)
浙商银行行长刘晓春认为,“银行网点在过去承载的存取款、转账、代收等基础金融服务和交易功能基础上,会把更多的资源投放在围绕客户需求构建的‘泛金融’服务上。未来的银行网点更多是一个关系构建的场所;同时为客户提供‘管家服务’,一站式地解决客户需求;未来的银行拥有海量的数据和客户资源,可以成为连接各类消费金融和关系交互的端口。”



浙商银行总行行长刘晓春在现场做发言报告,图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄 
此外,刘晓春还表示,客户的基础金融服务和交易功能需要被引导至更为友好、成本更低的交易渠道。当日一同发布的直销银行品牌“浙+银行”将很好地承担起这项功能,与线下的全新网点互动协同、交叉引流。


(浙商银行重要负责人讲话,图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄  
据北京分行个人银行部负责人介绍,自2015年分行开展个人金融业务以来,个人金融资产规模已连续2年实现翻一番,服务客户群不断扩大。

2017年,北京分行将在传统个人金融服务基础上承担更多社会责任,在北京地区倡导“公益金融”、“科技金融”、“低碳金融”、“普惠金融”等个人金融服务理念。如定制专享理财支持服务藏区贫困老人与儿童;通过安全有效的科技手段助力科技金融,提高业务办理的便捷性,提升客户满意度。举例来讲,浙商银行客户经理可携带手持Pad为客户提供上门开卡、网银办理、理财签约等金融服务,突破时间和空间的限制,将柜台服务延伸到客户身边。

(浙商银行,北京旗舰店发布会圆满成功,图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄
(发布会现场嘉宾图片,图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄

(茶谢会中的茶水饮料图片,图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)


(茶谢会中的糕点图片,图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄
(茶谢会中的糕点图片,图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)
(茶谢会中的糕点图片,图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)

(浙商银行纪念册图片,图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄)

中视润扬助力浙商银行,北京旗舰店发布会。后期剪辑花絮。
(中视润扬后期剪辑部门同事正在辛勤剪辑活动花絮中)
(中视润扬后期剪辑部门同事正在辛勤剪辑活动花絮中)


(中视润扬后期剪辑部门同事正在辛勤剪辑活动花絮中)

(图片由中视润扬旗下品牌润扬印象摄影师提供拍摄,中视润扬新媒体事业部供稿)

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